用户体验是一个很广范的概念，无锡远亚科技公司给出的定义是：能给对用户浏览网站起到帮助，快速解决用户的需求和问题的，让用户浏览网站的时候带来良好体验的设置以及操作就是做到了用户体验！网站制作后，比如网站服务器的好坏也决定着用户体验！好的服务器，网站访问很快，那自然用户体验就好！网站出现描述不是很明确的时候，是不是要在附近做解释说明呢？图片在加载不出来时，能有图片说明来代替图片也是良好的用户体验。再如，网站内容里添加适当的锚文本，有相关内容推荐也是好的用户体验。

好的用户体验是留住用户的基础，用户感觉好了，才会留在你的网站多浏览一些信息！才有可能促成成交！

用户体验既然这么重要，那么我们应该怎么去把握呢？我觉得可以从如下角度考虑：

1.首先自己站在用户的角度去审视自己的网站，看看是否有什么不满意的地方！

2.看看自己的网站跟同行的网站相比，有哪些不足，同行哪些做的比较好！借鉴！

3.就是认真对待自己网站的内容，看每一篇内容是不是能很好的给用户提供一些必要的信息或者解决用户的某些需求！

最后、把握好用户体验还要在网站上线之后，随便用户行为分析，用户数据分析，不断改善改进自己的网站！

只要按照上面的几点来做，即使不能很全面的把握好用户体验，但是也可以提高很多了！